机票培训班

机票预订员操作技能培训行业分析： 根据国际民航组织的*新统计,2004年我国航空公司航班完成的总周转量为240.76亿吨公里,比2003年增长了36%,在全世界的排名由2003年的第5位越升至第3位,超过了航空强国日本(224.3亿吨公里)和英国(222.6亿吨公里)排在前两位的美国和德国完成的运输分别为1449.59亿吨公里和246.8亿吨公里。到2008年北京夏季奥运会。中国将成为仅次于美国的全球第二大航空市场,中国航空业的巨大的发展前景使航空售票将成为又一热门行业. 课程设置： 民用航空旅客及行李国内运输规则、 国内地理及城市代码、 全国各大航空公司介绍及通用代码、 航空票价、 客票的种类、 客票号码的组成、 乘机联的使用、 飞机机型介绍、 计算机国内定座系统操作、 民航订座指令、 有关客票的销售、签转、变更、换开、退票、 民航票面知识、 AV指令、 PNR的操作和修改、 航班信息查询、 客票出票操作, 订座案例详细分析, 代理人订座技巧及注意事项、 业务结算流程、结算报表 口语训练、礼仪常识。 *教学特点： 计算机一对一培训，手把手交会。针对学习者的需求、特点制定学习方案，提问—解答式的培训服务让你轻松学习机票课程，培训完成之后考试及格后分配工作。 *招生对象： 1、能够熟练使用计算机打字速度快反应灵敏。 2、会讲普通话,口齿清晰,听力正常,。就业岗位：定向推荐到北京市内各航空公司下属机票一级代理处或二级代理处。 培训周期：30天/期 培训时间：全日班（9：00-17：00）晚班(18：00-21：00)周末班(10：00-18.00) 联系人：张老师 咨询电话：01063285371 * 15801352256 咨询QQ:392727550 * 857470325