高天乐关于诚信精彩语录：

　　宁愿不出产品，绝不能让假冒伪劣电器损害温州声誉!

　　没有诚信，百姓战战兢兢;没有诚信，企业如履薄冰;没有诚信，政府寝食难安。

　　天正在1990年创业之初就秉承质量是生存之道，诚信是立业之本的理念，提出把每一件产品精打细磨，以质量过硬的产品打开市场，不到4年，年产值就突破了1亿。

　　天正集团董事长高天乐认为：诚信的范畴很广，内涵很深，但作为一个企业，追求产品质量就是*大的诚信，假如产品不合格，诚信经营也就无从谈起。

　　1993年春，天正还处于创始阶段，就毅然投资300万元，建立了质量控制中心。同时，又领温州民企先河，按照国际标准实行质量管理，规定所有员工必须经严格考核后持证上岗。

　　为了打造诚信品牌，不断提高企业自身信用资产，天正建立了信用管理工作领导小组，不断完善企业诚信的管理体系，使其文本化，正规化，常态化。同时，持续开展市场监查和打假活动，维护企业信誉与消费者权益。

　　天正在2008年完成新ERP系统的构架和上线。新系统提供了一整套信用管控的方案，使得天正总部对分布在全国各地的经销商的管理更为实时和有效。天正专门成立客户关系管理部来适应公司发展，对经销商进行及时、准确的信用管理。近年来，由于系统信息处理的及时性和准确性，每年销售规模稳步提升30%，新的市场也快速成长，每年新市场销量占总销售量的20%。

　　天正在抓诚信，树品牌，不断提高产品质量的同时，更注重于服务质量。多年来，公司以超越客户期待为##目标，不断取得了客户的信任和认可

　　先后荣获浙江省首批用户满意诚信企业、浙江省诚信示范企业、全国用户满意企业等荣誉。2009年荣获浙江省信用管理示范企业称号。